隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、微服務、容器等新技術出現(xiàn)廣泛使用，數(shù)據(jù)中心運維更加復雜和多變，軟件定義數(shù)據(jù)中心（SDDC）成為數(shù)據(jù)中心運維管理的發(fā)展趨勢。SDDC要求具備簡化并自動化的運維管理，并支持應用和基礎架構(gòu)交付自動化。
ZHT-DCRun根據(jù)SDDC的要求，實現(xiàn)一個完成、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心運維管理平臺
軟件定義運維(SDDC)：把運維業(yè)務用軟件定義出來并且快速地實現(xiàn)，投入到日常的運維過程中去。
運維平臺PaaS化：基于PaaS平臺，實現(xiàn)運維業(yè)務的梳理、標準化，通過自動化實現(xiàn)運維，并持續(xù)不斷改進
平臺整合：通過平臺整合，提供透明服務，確保服務提供者和服務交互者之間的交互越少越好。有了整合性的平臺，透明提供服務也成為可能。平臺整合之后，避免服務被碎片化，成本便可降低、質(zhì)量便是一個穩(wěn)定態(tài)。不同的人、不同的時間執(zhí)行相同的事務流程都能取得一致的執(zhí)行結(jié)果。
數(shù)據(jù)驅(qū)動：監(jiān)控平臺（IMCP）提供服務狀態(tài)數(shù)據(jù)的采集、處理、分析處理能力，讓運維人員自定義分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)運維內(nèi)部的優(yōu)化。
DCRun采用微服務、大數(shù)據(jù)的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術架構(gòu)，定位于運維PaaS平臺，采用統(tǒng)一平臺+產(chǎn)品APP模式，平臺提供統(tǒng)一采集操作層和資源庫，產(chǎn)品APP基于平臺服務和組件規(guī)范，可不斷豐富擴展和相互聯(lián)動。
1. 業(yè)務流程、3A服務：統(tǒng)一的流程引擎平臺，部門、角色、用戶的權(quán)限管理統(tǒng)一管理，不同業(yè)務配置不同的使用策略實現(xiàn)。
2. 基礎設施物理層。運維資源，包括機房、機柜、網(wǎng)絡、服務器等等。
3. 配置及服務：把配置當作服務，在ITIL中叫CMDB（Configuration Management Database），上層的所有系統(tǒng)都只能連接到CMDB，變更后的信息并且必須實時反饋到CMDB中，確保其他系統(tǒng)能同步。
4. ITIL流程及服務：可用性管理、能力管理和連續(xù)性管理。
5. 基礎設施及服務：運維資源封裝成一個一個的服務，供業(yè)務自動化平臺使用。
6. 持續(xù)集成：把一個一個的程序包交付到各個環(huán)境，不斷完善平臺上的業(yè)務。
7. 面向業(yè)務的運維平臺：實現(xiàn)不同的業(yè)務同的調(diào)度策略和服務。
8. 運維統(tǒng)一門戶：所有的運維業(yè)務集中到一個門戶，一部分是任務中心，另一部分是信息中心。
1.資源管理
系統(tǒng)先通過全網(wǎng)掃描與自動化采集、社交化維護方式促進CMDB的自動化構(gòu)建、敏捷化維護、場景化應用，再通過細化的配置采集，找出用戶所需的數(shù)據(jù)中心里出現(xiàn)的資源詳細信息，構(gòu)建一個完整的配置信息。
2.監(jiān)控管理
IMCP提供了面向基礎資源、應用后臺、應用前端的監(jiān)控能力。從應用用戶體驗到應用代碼的應用端對端應用性能與故障監(jiān)測，并支持業(yè)務交易與用戶體驗監(jiān)測。
IMCP全面支持傳統(tǒng)架構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的監(jiān)控，系統(tǒng)同時支持非代理方式進行資源監(jiān)控。
源進行標簽化管理與展示；支持監(jiān)控展示儀表盤的自定義。
3.值守管理
運行值班是IT運行的守護者，用戶可清晰掌握運行態(tài)勢、快速分析定位故障、觸發(fā)故障處置措施。
支持告警集中管理，具有高性能告警關聯(lián)引擎，自動化告警處置，做到報的出、報得準、找得對。
通過ECC大屏可視化展示：
巡檢能力：針對IT基礎設施，如動力環(huán)境設備等，IT設備，如交換機等，軟件資源如Windows、Linux、AIX重要指標進行自動巡檢；支持靈活增加系統(tǒng)巡檢項目。
符合ITIL規(guī)范的變更管理：
支持ITIL V3 / ISO20000理念相關運維流程；支持通過服務目錄梳理運維業(yè)務，以服務目錄驅(qū)動流程；支持表單、流程的拖拽式靈活設計；采用社交化、敏捷的流程交互模式，支持工單的評論、動態(tài)等。
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